-
Mitt köp misslyckades, hur vet jag om det gått igenom?
Om du fått ett felmeddelande vid ditt köp eller om betalningen misslyckades råder vi dig att kontakta vår kundservice innan du provar igen för att säkerställa att det inte blir dubbla ordrar. Om du... Continue Reading
-
Var kan jag hitta mitt kvitto?
Orderbekräftelsen på ditt köp motsvarar ditt kvitto och skickas till den mail som du angivit vid köpet. Kontrollera även din skräppost ifall du inte finner orderbekräftelsen i din inkorg. Om du int... Continue Reading
-
Var hittar jag min faktura?
Har du valt att betala med faktura finner du den via ett bekräftelse-mail från Klarna alternativt i Klarnas app. Continue Reading
-
Jag önskar välja att betala senare med Klarna faktura men har blivit nekad, varför?
Det kan finnas fler anledningar till detta. Totalbeloppet kan vara för högt för din nuvarande kreditgräns hos Klarna, så prova att ta bort en eller flera artiklar och försök igen. Kontakta annars d... Continue Reading
-
Jag har inte fått min orderbekräftelse?
Det händer ibland att orderbekräftelsen hamnar i skräpposten. Om du inte har mottagit din orderbekräftelse kan vi självklart hjälpa dig med att skicka ut en ny och kontrollera att din order gå... Continue Reading
-
Min rabattkod fungerar inte.
Kontrollera så att rabattkodens villkor är uppfyllda och att rabattkoden är giltig. Tänk på att det rabattkoder endast fungerar på ord.pris om inget annat anges. Om problemet kvarstår trots at... Continue Reading
-
Se alla 8 artiklar
